U Odjeljenju za saobraćaj i puteve, obavljaju se poslovi u oblasti organizovanja i nadzora nad uređenjem i obavljanjem saobraćaja, kao i evidencija stanja i poslova izgradnje, održavanja i korištenja lokalnih i nekategorisanih puteva, ulica i drugih objekata saobraćajne infrastrukture – na području grada. Obavljaju se i sljedeći poslovi:

-izgradnja, rekonstrukcija, održavanje, zaštita, korištenje, razvoj i upravljanje lokalnim i nekategorisanim putevima i ulicama u Gradu i drugim objektima saobraćajne infrastrukture od značaja za Grad;
-izrada plana kapitalnih investicija za saobraćajne infrastrukturne kapacitete u vlasništvu Grada Banja Luka;
-vođenje postupka usklađivanja i registracije redova vožnje u javnom gradskom i prigradskom prevozu;
-provođenje postupka izdavanja odobrenja za samostalno obavljanje djelatnosti javnog prevoza lica i stvari, prevoza za vlastite potrebe i taksi prevoza, i priprema rješenja, provođenje ispita za taksi-vozače, ovjera cjenovnika taksi usluga;
-saradnja sa Odsjekom za lokalni ekonomski razvoj u svrhu pružanja pomoći investitorima iz nadležnosti Odjeljenja u cilju brže realizacije investicionih projekata od značaja za Grad;
-ažuriranje i dostavljanje podataka Odsjeku za lokalni ekonomski razvoj, iz nadležnosti Odjeljenja u svrhu formiranja i vođenja jedinstvene baze podataka za potrebe investitora;
-pokretanje inicijativa i prijedloga za rješenje imovinsko pravnih odnosa za realizaciju projekata i investicija za koje je Odjeljenje odgovorno;
-vođenje upravnog postupka u oblasti saobraćaja i izdavanja rješenja;
-praćenje i proučavanje stanja iz oblasti saobraćaja na području grada;
-organizovanje i vršenje nadzora poslova zimske službe;
-poslovi u vezi sa regulisanjem saobraćaja, prekopima javnih površina i javnog prevoza lica i stvari na području grada;
-izgradnja i održavanje trotoara, biciklističkih i pješačkih staza i stajališta javnog Gradskog i prigradskog prevoza putnika;
-poslovi izgradnje, uređenja i eksploatacije parkirališta i javnih garaža, i naplate usluga za parkiranje i garažiranje vozila;
-poslovi u vezi blokiranja i premještanja nepropisno parkiranih vozila;
-planiranje i organizacija rada na svim javnim parkiralištima, i u javnim garažama, i drugi poslovi.