Апликација „Грађанска патрола“ која омогућава да грађани путем својих мобилних телефона на лицу мјеста, било гдје у граду и било када, фотографишу одређени проблем на који наиђу и да о томе, путем апликације, обавијесте надлежну градску службу, која ће даље предузимати потребне кораке је и даље активна.

Путем ове апликације у 2020. години, примљено је укупно 3.228 пријава. Највећи број пријава односио се на: непрописно паркирање, непрописно одлагање отпада, кварове на јавној расвјети, одржавање јавног зеленила, те санацију путева.

Апликација је доступна путем постојећих платформи Play store и App store, потпуно бесплатно.

Сви заинтересовани суграђани повратну информацију за проблеме који су пријавили, могу добити путем Одсјека за сарадњу са грађанима-Канцеларије за грађане, на телефон број: 051/ 244-471 или е-mail: gradjani@banjaluka.rs.ba