Грађани
Сервисне информације и извјештаји дежурних служби
Снабдијевање града електричном енергијом, водом и остали извјештаји
Корисне сервисне информације и извјештаји дежурних служби за град Бању Луку, измјене у режиму одвијања саобраћаја и јавног градског превоза, временска прогноза…
Образовање
У области образовања, локална власт има законом прописану обавезу да обезбјеђује услове за боравак дјеце у предшколским установама. Основно, средње и високо образовање су у надлежности Министарства просвјете и културе Републике Српске. Обавеза Града Бања Лука је да обезбиједи дио средстава за инвестиционо-текуће одржавање, у складу са могућностима, материјалне трошкове школе, за такмичење ученика на општинском нивоу, као и трошкове учешћа ученика са подручја општине на регионалном такмичењу.
Град подржава многе пројекте који се проводе у свим областима образовања, а сваке године традиционално, у вријеме Светосавља, Градоначелник додјељује награде најбољим ученицима основних и средњих школа за одличан успјех и примјерно валадање, те освојена значајна мјеста на општинским и регионалним такмичењима.
Култура и умјетност
У граду се током цијеле године организују бројне манифестације из Календара културних манифестација, у оквиру којих се презентују најакутелнија збивања из умјетности.
Град Бања Лука подржава културно-умјетнички аматеризам кроз суфинансирање програмских дјелатности разних удружења.
Филмска остварења се приказују у мултиплексу „Палас“, смјештеном у самом центру града, који има три модерно опремљене биоскопске дворане.
Канцеларија за грађане
У Канцеларији за грађане сваким радним даном од 8 до 16 часова врши се пријем грађана, анализирају захтјеви и други поднесци којима се грађани обраћају градоначелнику, припремају и упућују писмени одговори, обезбјеђују неопходне информације о остваривању права грађана, с циљем да грађани лакше и брже остварују своја права, односно добију адекватан одговор на питања која се тичу остваривања права из надлежности органа Града.
Пријем грађана сваким радним даном, од 8 до 16 часова, у канцеларији број 22