U Banjoj Luci poslove primarne zdravstvene zaštite obavlja gradska Javna ustanova „Dom zdravlja“, dok su sekundarni i tercijarni nivo zdravstvene zaštite (specijalističke i bolničke usluge) u nadležnosti resornog ministarstva.

Nadležno ministarstvo: Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske,
Adresa: Trg Republike Srpske 1, Banja Luka
Telefon: 051/339-486.

Grad je osnivač JZU „Dom zdravlja“ u Banjoj Luci, koja predstavlja referentnu ustanovu primarne zdravstvene zaštite od posebnog društvenog interesa, čiji se rad zasniva na primjeni zdravstvenih propisa i osnivačkih dokumenata. Reformom zdravstvanog sektora u RS, primarna zdravstvena zaštita se bazira na modelu porodične medicine.

Nadležnost Grada

Zdravstvena ustanova „Dom zdravlja“ primarnu zdravstvenu zaštitu organizuje po sistemu porodične medicine. Osim toga, „Dom zdravlja“ obezbjeđuje: dječiju, preventivnu i opštu stomatologiju, higijensko-epidemiološku djelatnost, hitnu medicinsku pomoć, ampulirane lijekove i potreban sanitetski materijal i laboratorijsku dijagnostiku, organizuje RTG dijagnostiku i ambulante za specijalističke konsulatacije.

Vrste zdravstvenih ustanova:
1. Ambulanta,
2. Dom zdravlja,
3. Apoteka,
4. Apotekarska ustanova,
5. Bolnica,
6. Zavod za zaštitu zdravlja Republike Srpske,
7. Specijalizovani zavod,
8. Institut,
9. Klinika,
10. Klinički centar.